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親在購物中有什么問題都可以隨時聯系我們在線客服
售前說明:
(一) 以下的情況不屬于質量問題
1、不影響穿著的小下次:例如個別鞋子有線頭、輕微膠水印、注塑鞋底的小毛邊,輕微的污漬等不屬于質量問題!
2、材質的軟硬尺碼的大小,色差,氣味等這些主觀偏見不屬于質量問題范疇。
3、鞋盒壓壞,這個問題主要是運輸途中產生的問題,如果介意鞋盒的請盡量按整箱雙數下單!
4、我們是中低檔跑量鞋子,要求苛刻的請勿拍!
(二)商品有質量問題如何退換貨
1、若鞋子本身存在質量問題:如脫膠、開線、斷底、鞋面斷裂、順腳,錯碼等問題,請買家在收到貨后5日內及時聯系我們,拍照片傳給客服經我們確認核實,根據實際情況做出售后解決方案
【關于發貨】:本店所售所有商品一般為48小時內發出,如因庫存情況或生產情況延遲發貨,賣家會及時與您取得聯系。
【關于色差】因個人顯示器明暗對比顯示等差異圖片與實物可能會有細微色差。
【關于氣味】剛出廠的鞋子會有些膠水氣味,無關質量,放置通氣處膠水氣味就會散去。
【關于質量】斷底、脫膠、破損、嚴重色差、嚴重污點 本公司負責全部費用處理。
小線頭、小污點、微色差、脫色,微膠水氣味 均非質量問題。非上述嚴重的質量問題賣家不予退換。價低利小敬請諒解。
注:本商城商品信息均來自于廠商,其真實性、準確性和合法性由信息擁有者(廠商)負責。本站不提供任何保證,并不承擔任何法律責任。
鞋都商城是由福建晉江耐特網絡有限公司運營。經福建省晉江市工商局、質量監督局核實批準后成立的,包含公司名稱、網址域名、客服電話、都有國家監管部門相關備案及實名制檔案資料。您的資金貨物都是有安全保障的,請放心訂貨。
根據您選擇的款式顏色,加入購物車支付即可。一般鞋子一箱30雙,也有20雙和15雙的。不滿30雙貨發快遞,滿30雙可以發物流。需事先與客服溝通好裝箱數量、是否混批、發貨等事宜。
鞋都網自營產品,有與工廠簽訂生產合同,供貨的時間數量品質均有嚴格約束,一般不會出問題,偶然的意外情況,我們也會及時處理,鞋子質量有問題,我們第一時間給你退換貨,并承擔 運費。鞋都網入駐商家的產品質量,我們同樣有嚴格的約束規則,您可以放心拿貨。
商品詳情頁右邊有客服QQ和旺旺號,點擊即可在線即時溝通。或者直接撥打我們的客服熱線:400-078-5268 如果是入駐商家客服QQ/旺旺下方帶有商家電話。
如果您是多個款式訂貨,貨物有時并非一個工廠生產,多個包裹會不同地點發出,發貨時間也會有差異,請耐心等待1~2天,如未到貨可聯系客服進行解決。
登陸鞋都網,進入“我的訂單”,點擊客戶服務下的退換貨或商品右則的申請退換貨,出現退換貨首頁,點擊“申請”即可操作退換貨,提交成功后請耐心等待,由專業的售后工作人員受理您的申請。
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